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Les prix

Les prix de nos produits sont exprimés en Euros. TVA est incluse dans ces prix.

Quel que soit leur pays d'origine, toutes les commandes sont payables en euros. AUTINGO.COM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits basée sur les taux en vigueur au moment où la commande est facturée.

Commande

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- Sur Internet, via notre site web: http://www.autingo.com (24h / jour, 365 jours / an)

- Par courriel: info@autingo.com

La livraison est gratuite pour les commandes d'un montant supérieur à € 100 + TVA (121 € TTC).

Paiement et Sécurité

Nous fournissons des cinq formes de paiement:

COD, avec un coût supplémentaire de 2% de la valeur de la commande à ajouter à l'ordre total.

Par virement bancaire au CC: ES94 0128 9407 4201 0000 5814 (Banque BANKINTER)

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SATISFAIT OU REMBOURSÉ

L'utilisateur dispose de quinze jours ouvrables pour retourner un produit qui est pas satisfaite. Durant cette période, vous pouvez retourner le produit (frais de port à la charge par vous) avec la facture. Seul le prix des produits achetés sera remboursé.

Si au contraire vous voulez juste un échange doit nous informer par email: info@autingo.com. Après cela, il va envoyer le courant avec les frais d'expédition, dans son emballage d'origine, l'article intact, accompagné de tous les accessoires possibles, les instructions d'utilisation et de la documentation à l'adresse suivante:

AUTINGO.COM

C / Ingeniero Torres Quevedo, 6

28022 Madrid

Tous les produits avariés, assemblé, ou dont l'emballage d'origine ont été endommagés, ne sera pas remboursé en totalité ou en partie, dans les conditions précisées ci-dessous. Si l'article a été envoyé incomplet ou endommagé, AUTINGO.COM appliquer une exonération selon le diagnostic par le Service Après Vente (SAV). AUTINGO.COM justifier ce client d'exemption envoi d'un document préparé par le SAV.

Nous nous engageons à rembourser le montant de l'achat, dans une moindre ou égal à une semaine après la réception des produits. Le remboursement sera effectué par virement bancaire

Disponibilité

Nous vous informons que la disponibilité des produits offerts est assujettie au volume des stocks disponibles AUTINGO.COM installations et leurs fournisseurs.

En case d'indisponibilité du produit commandé testé, AUTINGO.COM informer le client dès qu'il est évident, à poser un nouveau délai, qui doit avoir le droit d'accepter ou de rejeter.

En case d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, et / ou le refus de la date de livraison des produits de remplacement pour le client, le remboursement sera effectué par virement bancaire dans la semaine du paiement du client ou l'émission d'un remboursement PayPal.

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De livraison

Produits AUTINGO.COM achetés sont livrés dans toute l'Europe. Les produits seront livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

Dans le cas où les produits doivent être retournés, ce retour doit être effectué dans les 15 jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée après cette date, ne sera pas acceptée. Les retours de produits dans leur état d'origine, à savoir, dans leur emballage d'origine avec les accessoires et manuels d'instruction seront acceptés.

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Garanties et Service Après Vente (SAV)

Pour tous les produits achetés dans AUTINGO.COM, le client bénéficiera de la garantie légale des défauts cachés. Pour les étapes à suivre avant que des problèmes ou des défauts dans un produit peuvent communiquer avec le Service à la Clientèle au courriel suivant: info@autingo.com

Les garanties ne couvrent pas:

- Remplacement des consommables (ampoules, balais, batteries, disques, filtres, fusibles ...)

- L'utilisation anormale ou en dehors des utilisations recommandées des produits,

- Les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage auquel le produit est destine (la concurrence ...)

- Les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.

Acceptation

Ces conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le client AUTINGO.COM et les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf préalable, expresse et écrite par AUTINGO.COM abrogation.

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